Chaque bijou de Serendipity bénéficie de la garantie d’un an de réparation après sa vente ainsi que le service de maintenance à vie.

Les produits commandés en ligne peuvent être retournés, remboursés ou échangés dans les 7 jours suivant la date de livraison. Par contre, les pièces gravées ou endommagées ne peuvent pas être retournées.

Nous fournissons également certains services gratuits：la gravure, l’ajustement de la taille dans une plage raisonnable et l’ajustement de la position des boucles d’oreilles.